Chatbase(チャットベース)の使い方・始め方を徹底解説

2024.11.13
AIチャット

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Chatbaseは自分用にカスタマイズされたチャットボットが作成できるツール。

Chatbaseを始めようと考えている人にとって最初の操作方法がわからない部分があると思います。

特に導入フローや各機能の目的が分からなくて困っている人もいるでしょう。

そんな人向けに図解を使って丁寧に説明しました。

この記事を参考にすればスムーズに導入できるでしょう。

ぜひ活用いただければと思います。

今回はChatbaseの使い方・始め方を解説します。

今回の内容は動画でも解説しています。

他の内容について動画を配信しているのでぜひチャンネル登録して他の動画もご覧ください。

この記事を書いた人

北岡ひろき(@kitaokahiro)

最新のAIツールの使い方を紹介する『ウェブのおと』とYouTubeチャンネルを運営。AI・マーケティングツールをわかりやすく紹介。これまで利用したAIツールは100種以上。SEOが大好きなマーケッター。元システムエンジニア。あなたにぴったりのAIツールを紹介します。

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Chatbaseを無料体験する方法については『Chatbaseを無料体験する方法』の記事で画像つきでわかりやすく解説しているのでぜひご覧ください。

Chatbaseの始め方・使い方は『Chatbaseの始め方・使い方』の記事をご覧ください。

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タップできるもくじ

Chatbaseの使い方・始め方
Chatbaseとは
Chatbaseの価格・料金
Chatbaseのよくある質問

Chatbaseの使い方・始め方

アカウント作成

Chatbaseの公式サイトにアクセスします。

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Chatbaseを無料体験する方法については『Chatbaseを無料体験する方法』の記事で画像つきでわかりやすく解説しているのでぜひご覧ください。

Chatbaseの始め方・使い方は『Chatbaseの始め方・使い方』の記事をご覧ください。

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「Build Your Chatbot」をクリックします。

「Don’t have an account?Sign up」をクリックします。

アカウント登録に必要な情報を入力します。

「メールアドレス」と「パスワード」を入力

「Sign Up」をクリックします。

認証用のメールが送られるのでメール認証をします。

Chatbaseのダッシュボードに移動します。

Chatbaseでアカウントを作成する方法は『Chatbaseを無料体験する方法』の記事をご覧ください。

アップグレード

右上の「Account」をクリックします。

プランのアップグレードをします。

「Choose your plan」をクリックします。

プランを選択します。

Yearly(年額)またはMonthly(月額)を選択。

今回はStandardプランの「Subscribe」をクリックします。

Chatbaseのプラン毎の価格と機能については『Chatbaseの価格・料金』の記事をご覧ください。

支払い情報を入力します。

項目は次の通り

カード情報	「カード番号」「有効期限」「CVC(セキュリティコード)」を入力
カード所有者名	カードの名義人を入力
国または地域	「日本」を選択

情報を入力したら申し込みをします。

「申し込む」をクリックします。

以上でアップグレードができました。

Chatbaseをアップグレードする方法は『Chatbaseをアップグレードする方法』の記事をご覧ください。

Chatbaseとは

Chatbaseは自分用にカスタマイズされたチャットボットが作成できるツール。

Chatbaseはウェブサイト向けのカスタムAIチャットボットを作成します。

このサービスを使用するとユーザーは自社のデータを活用して顧客サポート、リード獲得、ユーザーエンゲージメントなどに特化したチャットボットを構築。

ウェブサイトに簡単に組み込むことができます。

Chatbaseの主な特徴はデータソースの接続や文書のアップロード、ウェブサイトのクロールなどによる簡単なデータ取り込み、チャットボットの外観やふるまいのカスタマイズウェブサイトへの埋め込みそして他のツールとの統合です。

また信頼性の高い回答リード獲得機能、高度な分析、複数のデータソース対応、ホワイトラベリング、プライバシーとセキュリティの保護、自動再学習機能など多くの強力な機能を提供しています。

ChatbaseはGPT-3.5-turboやGPT-4などの高度なAIモデルを使用し80以上の言語をサポートしています。

これにより顧客サポート、リード獲得、AIペルソナによるユーザーエンゲージメント、マルチプラットフォーム対応などさまざまなユースケースに対応できます。

さらにChatbaseは多くの統合機能を提供。

Slack、WhatsApp、Zapierなどの人気ツールと連携できます。

ユーザーはデータを取り込みチャットボットを学習させさまざまなプラットフォームでユーザーとの対話を可能にすることができます。

Chatbaseは使いやすさと効果的なAIチャットボット作成の両立を目指しており多くのユーザーから好評を得ています。

ウェブサイト運営者、マーケター、カスタマーサポートチームなどAIを活用してユーザーエンゲージメントを向上させたい人々にとって有用なツールとなっています。

Chatbaseの機能をまとめると次の通り

	Free	Hobby	Standard	Unlimited
メッセージ	30	1,000	5,000	12,000
チャットボット	1	10	20	40
文字	400,000	2,000,000	4,000,000	4,000,000
サイト埋め込み	〇	〇	〇	〇
複数ファイルのアップロード	〇	〇	〇	〇
APIアクセス	×	〇	〇	〇
ロゴ	〇	〇	×	×
日本語対応	〇	〇	〇	〇