Chatsimple(チャットシンプル)の口コミ・レビューを紹介
- 2023.09.13
- AIチャット
Chatsimpleは独自のAIチャットボットを簡単に作成できるプラットフォーム。
Chatsimpleを始めようと考えている人にとって実際の利用者の声を参考にしたいのではないかと思います。
導入前にサービスの価値と課題点を正しく知りたいもの。
そんな人向けに実際の声と公平な視点からメリットはもちろんのこと注意点も正しく把握できるでしょう。
この記事を参考にすればChatsimpleの実情感がつかめると思いました。
ぜひ活用いただければと思います。
今回はChatsimpleの口コミ・レビューをご紹介します。
今すぐChatsimpleを使いたい!という方はこちらをクリックしてください(記事内の該当箇所に飛びます)。
北岡ひろき(@kitaokahiro)
※当ページのリンクには広告が含まれる場合があります。
タップできるもくじ
Chatsimpleとは
Chatsimpleは独自のAIチャットボットを簡単に作成できるプラットフォーム。
Chatsimpleを使用すると24時間365日顧客と対話することができます。
コーディングは不要であり日本語に対応。
Chatsimpleはリアルタイムの対話を分析し顧客のニーズや課題を要約します。
Chatsimpleは多くの中小企業に信頼されています。
顧客との対話を向上させパーソナライズされた体験を提供できます。
Chatsimpleの機能をまとめると次の通り
| Trial | Starter | Pro | Elite | |
| メッセージ | 25 | 1,000 | 5,000 | 50,000 |
| ボット | 1 | 2 | 10 | 50 |
| GPT-4 | × | × | 〇 | 〇 |
Chatsimpleは無料体験ができます。
Chatsimpleのメリット
簡単なセットアップ
Chatsimpleは5分で簡単にチャットボットをセットアップすることができます。
セットアップするのにプログラミングの知識は必要ありません。
自分のWebサイトやデータを使用してトレーニングされたAI仮想エージェントを簡単に作成できるのです。
リードジェネレーションの向上
Chatsimpleは顧客の質問に対して迅速に回答するだけでなく特定のウェブページへの誘導や情報の入力などをガイドすることも可能です。
自分のデータでチャットボットをトレーニングしユーザーを目的の結果に導くことができます。
Chatsimpleのチャットボットは顧客との会話をリアルタイムで収集。
応答の品質に関するフィードバックや顧客のニーズや課題に関するAIによる要約データを提供。
このような情報を活用することで顧客をより良く理解することができます。
多機能なAIチャットボット
AIを活用した販売エージェントが訪問者との会話を促進。
ミーティングの予約、リードの資格付け、フォローアップおよびクロージングを行います。
175以上の言語に対応しておりグローバルな顧客ベースと効果的にコミュニケーションできます。
簡単な導入
たった5分でウェブサイトに最適なAI販売エージェントを作成できます。
クレジットカード不要で無料トライアルを開始可能。
高いコンバージョン率
訪問者を顧客に変換するためのプロアクティブなエンゲージメント。
訪問者のニーズを即座にナビゲートし適切な製品やケーススタディを提供。
リードキャプチャとコンバージョンを促進します。
豊富な統合オプション
Hubspot、Pipedrive、Zohoなどの主要なCRMとシームレスに統合。
Zapierを通じてカスタムCRMとの統合も可能。
柔軟な価格プラン
無料プランから始めてビジネスの成長に応じてアップグレード可能。
月額料金で利用でき年間契約で割引も提供。
高品質なサポート
24/7の高品質な応答で複数のチャネルを通じて顧客サポートを提供。
個別のオンボーディングとトレーニング、専任の成功マネージャーによるサポートが利用可能。
Chatsimpleのデメリット
技術的な制約
一部のブラウザやデバイスでビデオタグがサポートされない場合があります。
AIの性能が特定の言語や方言に対して十分でない場合があり精度がばらつく可能性があります。
費用面の考慮
無料プランは機能が制限されておりより高度な機能や多くのAI応答を必要とする場合は有料プランへのアップグレードが必要。
大規模なビジネスやエンタープライズ向けのカスタムプランは高額になる可能性があります。
依存性
AIチャットボットに大きく依存するためシステムのダウンタイムが発生するとビジネス運営に影響を与える可能性があります。
カスタマイズの限界
標準提供されるモデルや機能に限られており特定のカスタマイズが必要な場合は追加のコストや技術的な調整が必要になる場合があります。
Chatsimpleの口コミ・レビュー
Chatsimpleを使っているユーザーの口コミは次の通り
20秒でChatbotが作れるやばいサイト見つけてしまった。
・学習元のWebサイトを挿入
・事業者名・ボット名を入力
で準備完了。難しい作業一切なし。動画は、サービス内容を書いたNotionを取り込んでカスタマーサポート用のBotを作っている様子。
勿論作ったBotはWebサイトに埋め込み可。詳細↓ pic.twitter.com/dIN3ipv1r8
— usutaku@AI情報解説 (@usutaku_com) July 31, 2023
chatsimple @chatsimple_
・めちゃくちゃ作るの簡単。Notion→URLアップしてトレーニングさせるが楽かな。
・よくあるチャットボットの形。ICT苦手系教員も問題なく使えそう。
・無料版は２５件/月しか応答してくれない。$17で1000/月。現実問題考えると$17かな？有用。お金さえ出してくれたら。 pic.twitter.com/PyxGy4m81w
— すまーふ先生 (@smurfs_tkk) August 1, 2023
Chatsimpleの支払い方法
クレジットカード・デビットカード
Chatsimpleでは下記のクレジットカードとデビットカードで支払いが可能です。
| VISA | MasterCard | AMERICAN EXPRESS |
| UnionPay | DISCOVER | Diners |
またプリペイドカードに関しては基本的には使えないと考えてください。
Chatsimpleの価格・料金
Chatsimpleの価格・料金をまとめると次の通り
| 月額 | 年額 | |
| Trial | 無料 | 無料 |
| Starter | $19(1,900円) | $204(20,400円) |
| Pro | $59(5,900円) | $588(58,800円) |
| Elite | $499(49,900円) | $4,680(468,000円) |
それぞれ詳しく説明します。
Trial
Trialプランの価格・料金は次の通り
| 月額 | 無料 |
| 年額 | 無料 |
Trialプランは製品やサービスを試すための期間限定のプランです。
メッセージ数は25。
ボット数は1まで。
GPT-4の利用はできません。
Starter
Starterプランの価格・料金は次の通り
| 月額 | $19(1,900円) |
| 年額 | $204(20,400円) |
Starterプランのメッセージ数を1,000。
最大2つまでのボットを作成することができます。
GPT-4の利用はできません。
Starterプランは低価格ながらも柔軟性と機能を提供しています。
Pro
Proプランの価格・料金は次の通り
| 月額 | $59(5,900円) |
| 年額 | $588(58,800円) |
Proプランでのメッセージ数を5,000。
最大10までのボットを作成することができます。
GPT-4を使用することも可能です。
Proプランはより高度なニーズに対応するための包括的な機能を提供しています。
Elite
Eliteプランの価格・料金は次の通り
| 月額 | $499(49,900円) |
| 年額 | $4,680(468,000円) |
Eliteプランでのメッセージ数を50,000。
最大50までのボットを作成することができます。
GPT-4などの高度なAI機能が利用可能です。
優先的なカスタマーサポートも提供されます。
Eliteプランは大規模なプロジェクトや企業向けに特に適しており最高レベルの機能とサポートを提供します。
Chatsimpleがおすすめな人
ウェブサイト運営者
ウェブサイトに訪問するユーザーとの対話を自動化しリードキャプチャや販売促進をしたい方に最適です。
訪問者を適切な製品やケーススタディにナビゲートし購買行動を促進します。
営業担当者
リードの生成資格付けフォローアップおよびクロージングを自動化したい営業担当者に適しています。
ウェブサイトをパイプライン生成の機械に変え最も価値のあるリードを獲得します。
カスタマーサポート担当者
24/7の高品質な応答を提供し複数のチャネルで顧客と対話を行いたい方に最適です。
顧客のニーズと問題に関するインサイトを要約し迅速な意思決定を支援します。
多言語対応が必要なビジネス
Chatsimpleは175以上の言語をサポートしておりグローバルな顧客基盤に対応したい企業に適しています。
マーケティング担当者
CRM統合を活用してマーケティングの自動化を推進したい方に適しています。
Facebook、Instagram、WhatsAppなどのソーシャルメディア統合を使用して広範なマーケティング活動を行えます。
中小企業
多くのプライシングプランが用意されており企業の規模やニーズに合わせた柔軟な選択が可能です。
Chatsimpleをおすすめしない人
シンプルなチャットボット機能のみを求める方
高度な機能や統合が必要なく基本的なチャットボット機能だけを求める方にはChatsimpleの豊富な機能が過剰になる可能性があります。
低予算のスタートアップ
無料プランもありますがより高度な機能を利用するには有料プランが必要です。
予算が限られている場合には他の安価なツールを検討する必要があるかもしれません。
技術に慣れていない方
CRM統合やAPIアクセスなど技術的な設定が必要な場合があります。これに不慣れな方は導入が難しいことがあります。
オフラインビジネス
主にオンラインで顧客と対話する必要がないオフラインビジネスにはChatsimpleの機能があまり役立たないかもしれません。
顧客サポートの完全なカスタマイズが必要な方
特定のカスタマイズや特殊な機能が必要な場合はChatsimpleの標準機能では対応しきれないことがあります。
Chatsimpleに似たソフト
Chatsimple以外にもAIチャットボットはあります。
今回はChatsimpleに似たAIチャットボットを3つご紹介します。
| 公式サイト | 月額 | 無料体験 | 文字数 | 日本語対応 |
| Chatbase | 1,000円 | ○ | 〇 | 〇 |
| ChatPDF | 1,299円 | ○ | 〇 | 〇 |
| DocsBot | 1,900円 | ○ | ○ |
それぞれ詳しく説明します。
Chatbase
| 月額 | $10(1,000円) |
| 日本語対応 | 〇 |
| 無料お試し | 〇 |
Chatbaseは自分用にカスタマイズされたチャットボットが作成できるツール。
Chatbaseはウェブサイト向けのカスタムAIチャットボットを作成します。
このサービスを使用するとユーザーは自社のデータを活用して顧客サポート、リード獲得、ユーザーエンゲージメントなどに特化したチャットボットを構築。
ウェブサイトに簡単に組み込むことができます。
Chatbaseの主な特徴はデータソースの接続や文書のアップロード、ウェブサイトのクロールなどによる簡単なデータ取り込み、チャットボットの外観やふるまいのカスタマイズウェブサイトへの埋め込みそして他のツールとの統合です。
また信頼性の高い回答リード獲得機能、高度な分析、複数のデータソース対応、ホワイトラベリング、プライバシーとセキュリティの保護、自動再学習機能など多くの強力な機能を提供しています。
ChatPDF
| 月額 | 1,299円 |
| 日本語対応 | 〇 |
| 無料お試し | 〇 |
ChatPDFはPDFまたはPDFのURLを入力するだけでそのPDFのチャットボットが生成できるツール。
PDFファイルと対話ができるオンラインサービスです。
このサービスを利用すると教科書や論文、マニュアルなどのPDFファイルをアップロードすることができます。
アップロードしたPDFファイルに対してその内容について質問することができるのがChatPDFの特徴です。
例えば「この図の説明は?」「5ページ目にどのようなことが書いてあるの?」と尋ねることができます。
そしてチャットボットはPDFファイルから正解を検索して答えを返してくれます。
このおかげで実際にPDFファイルを開いてページをめくる必要がなくなり迅速に情報を取得することができるのです。
DocsBot
| 月額 | $19(1,900円) |
| 無料お試し | ○ |
| 日本語対応 | 〇 |
DocsBotは独自のAIチャットを簡単に自分のWebサイトに設置・コンテンツ生成できるチャットボット。
あなたのコンテンツとドキュメントをトレーニングさせたAIチャットボットを作成しお客様やチームに対して回答を提供できます。
DocsBotを使用することでお客様の詳細な質問に対してコード例や回答を得ることができます。
DocsBotの主な機能には質問/回答ボット、埋め込みウィジェット、カスタムコピーライティング、サポートチケットへの返信、強力なAPIなど。
DocsBotはドキュメンテーション、ブログ記事、ファイル、URLなど様々なコンテンツを取り込むことができます。
Zapierとの連携やクラウドソースとの接続も可能です。
Chatsimpleの始め方・使い方
アカウント作成
Chatsimpleの公式サイトにアクセスします。
「Get My Chatbot」をクリックします。
「Continue with Email」をクリックします。
「Switch to Sign Up」をクリックします。
アカウント登録に必要な情報を入力します。
「名前」、「メールアドレス」と「パスワード」を入力。
「Submit」をクリックします。
「Continue with Email」をクリックします。
ログイン情報を入力します。
「メールアドレス」と「パスワード」を入力。
「Submit」をクリックします。
「Create」をクリックします。
Chatsimpleのダッシュボードに移動します。
アップグレード
プランのアップグレードをします。
「Upgrade」をクリックします。
プランを選択します。
Annual(年額)またはMonthly(月額)を選択。
今回はProプランの「Subscribe」をクリックします。
Chatsimpleの価格・料金は次の通り
| 月額 | 年額 | |
| Trial | 無料 | 無料 |
| Starter | $19(1,900円) | $204(20,400円) |
| Pro | $59(5,900円) | $588(58,800円) |
| Elite | $499(49,900円) | $4,680(468,000円) |
支払い情報を入力します。
項目は次の通り
| カード情報 | 「カード番号」「有効期限」「セキュリティコード」を入力 |
| カード所有者名 | カードの名義人を入力 |
| 国または地域 | 「日本」を選択 |
情報を入力したら申し込みをします。
「申し込む」をクリックします。
以上でアップグレードができました。
ログイン
Chatsimpleの公式サイトにアクセスします。
右上の「Log in/Sign up」をクリックします。
「Continue with Email」をクリックします。
ログイン情報を入力します。
「メールアドレス」と「パスワード」を入力。
「Submit」をクリックします。
Chatsimpleにログインできるとダッシュボードに移動します。
以上でChatsimpleへログインができました。
チャット作成などはダッシュボードで行います。
Chatsimpleのよくある質問
Chatsimpleのよくある質問をご紹介します。
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