Chatbase
- 2023.09.13
- AIチャット
Chatbaseは自分用にカスタマイズされたチャットボットが作成できるツール。
Chatbaseはウェブサイト向けのカスタムAIチャットボットを作成します。
このサービスを使用するとユーザーは自社のデータを活用して顧客サポート、リード獲得、ユーザーエンゲージメントなどに特化したチャットボットを構築。
ウェブサイトに簡単に組み込むことができます。
Chatbaseの主な特徴はデータソースの接続や文書のアップロード、ウェブサイトのクロールなどによる簡単なデータ取り込み、チャットボットの外観やふるまいのカスタマイズウェブサイトへの埋め込みそして他のツールとの統合です。
また信頼性の高い回答リード獲得機能、高度な分析、複数のデータソース対応、ホワイトラベリング、プライバシーとセキュリティの保護、自動再学習機能など多くの強力な機能を提供しています。
ChatbaseはGPT-3.5-turboやGPT-4などの高度なAIモデルを使用し80以上の言語をサポートしています。
これにより顧客サポート、リード獲得、AIペルソナによるユーザーエンゲージメント、マルチプラットフォーム対応などさまざまなユースケースに対応できます。
さらにChatbaseは多くの統合機能を提供。
Slack、WhatsApp、Zapierなどの人気ツールと連携できます。
ユーザーはデータを取り込みチャットボットを学習させさまざまなプラットフォームでユーザーとの対話を可能にすることができます。
Chatbaseは使いやすさと効果的なAIチャットボット作成の両立を目指しており多くのユーザーから好評を得ています。
ウェブサイト運営者、マーケター、カスタマーサポートチームなどAIを活用してユーザーエンゲージメントを向上させたい人々にとって有用なツールとなっています。
北岡ひろき(@kitaokahiro)
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