Trainual(トレーニュアル)ってどうなの?口コミ・評判を紹介
- 2023.10.30
- AIマニュアル
Trainualは従業員のオンボーディング、標準作業手順、トレーニングに特化したソフトウェア。
Trainualを始めようと考えている人にとって実際の利用者の声を参考にしたいのではないかと思います。
導入前にサービスの価値と課題点を正しく知りたいもの。
そんな人向けに実際の声と公平な視点からメリットはもちろんのこと注意点も正しく把握できるでしょう。
この記事を参考にすればTrainualの実情感がつかめると思います。
ぜひ活用いただければと思います。
今回はTrainualの評判と口コミをご紹介します。
今すぐTrainualを使いたいという方はこちらをクリックしてください(記事内の該当箇所に飛びます)
北岡ひろき(@kitaokahiro)
タップできるもくじ
Trainualとは
Trainualは従業員のオンボーディング、標準作業手順、トレーニングに特化したソフトウェア。
このツールはビジネスの知識を集約し組織化し共有するために設計されており特に中小企業や成長中の企業に適しています。
Trainualの主な機能にはプロセスドキュメンテーション、トレーニング自動化、業務効率化、そしてアカウンタビリティの創出が含まれます。
AIやテンプレートを活用してSOPや社内ポリシーの作成を支援し従業員のオンボーディングと継続的な教育を効率化します。
またナレッジベースや企業内Wikiとしても機能し情報の一元管理を可能にします。
さらにTrainualは役割と責任の明確化進捗の追跡コンプライアンスの確保にも役立ちます。
トレーニングの完了状況を追跡し電子署名機能でコンプライアンスを確保できます。
組織図や役割チャートを視覚化する機能も備えており「誰が何をどのように行うか」を明確にすることができます。
Trainualは人事システムやメッセージングアプリなど既存の業務アプリケーションと連携可能でシームレスな統合を実現します。
160カ国以上で17万5000人以上のユーザーに利用されており98%の顧客サポート満足度を誇っています。
このプラットフォームは企業が業務を体系化し効率的にスケールアップすることを支援。
新入社員の定着率向上生産性の向上利益率の改善などの効果が期待できます。
Trainualはビジネスのプレイブックを作成し企業の成長をサポートする総合的なソリューションとして位置付けられています。
Trainualの機能をまとめると次の通り
Small | Medium | Growth | |
月額 | $299 | $349 | $499 |
年額 | $2,988 | $3,348 | $5,028 |
サポート | ○ | ○ | ○ |
Trainualは7日間無料で試すことができます。
Trainualのメリット
総合的なトレーニング
Trainualはプロセスの文書化、ポリシーの管理、トレーニング、オンボーディングを一つのプラットフォームで提供します。
これにより新しい従業員の迅速な適応とトレーニングが可能になります。
自動化と効率化
プロセスとポリシーが自動化され時間とリソースの節約が可能です。
AIとテンプレートを使用して迅速に新しいコンテンツを生成できます。
役割と責任の明確化
役割と責任が明確に定義されているためチーム内で誰が何をするかが一目瞭然になります。
これにより業務の効率化と責任の追跡が容易になります。
統合機能
Trainualは多くの既存のワークアプリケーションとシームレスに統合できるため既存のシステムとの連携がスムーズです。
例えばHRや給与システム、お気に入りのメッセージングアプリなどと連携できます。
多様な業界対応
ビジネスサービス、不動産、建設、ヘルスケア、テクノロジー、マーケティングエージェンシー、法務、クリーニング会社など多岐にわたる業界に対応しています。
コスト削減
新しい従業員のオンボーディング時間を短縮することでトレーニングコストを大幅に削減できます。
エラーの減少によるコスト削減効果も期待できます。
高い顧客満足度
98%の顧客サポート満足度評価を誇りサポート体制がしっかりしているため安心して利用できます。
Trainualのデメリット
機能が限定されている
Trainualは特定のビジネスニーズをすべて満たすわけではありません。
そのため必要な機能が不足している場合には別のツールを組み合わせる工夫が求められるでしょう。
カスタマイズの選択肢が少ない
カスタマイズ機能に限界があるため特定の要望に対応しにくいことがあります。
一方で基本機能が充実しているためシンプルに運用したい場合には便利に使えるでしょう。
操作に慣れるまで時間がかかる
初めて使う際には学ぶべき点が多いと感じるかもしれません。
しかし必要な操作を理解すれば業務効率が向上する可能性があります。
設定に時間がかかる場合がある
初期設定に労力が必要になる場合があります。
ただし設定を終えた後は継続的な業務の管理がスムーズになるでしょう。
他ツールとの連携が不足している
他のツールとの統合が限られているため利便性が制限される場合があります。
しかしTrainual単独で業務を完結できる設計になっているためシンプルに使える利点もあります。
Trainualの口コミ
Trainualを使っているユーザーの口コミは次の通り
「trainual」社内のハウツーCMS。
オペレーション勝負のビジネスで、エンジニア以外の人に伝達するために使えそうだけど、やや値段が高い気がする。。。https://t.co/DW4xc4anMq— 小川亮/OgawaRyo (@ogaaryo) March 5, 2018
Trainualを使った感想
最近Trainualを導入しましたがその効果は非常に大きいものでした。
最も気に入っている点はTrainualが非常に使いやすいことです。
特に年齢層が高めの社員にとっても直感的に操作できるため導入後すぐに全員が使いこなせるようになりました。
トレーニング用のコンテンツも豊富で特に動画や画像が組み込まれていることで視覚的に学びやすくなっています。
オンボーディングにおいては従業員ごとの進捗状況を簡単に把握できるので誰がどのプロセスを学んだのかが一目瞭然です。
これにより重複した説明やトレーニングの手間を省け業務効率が大幅に向上しました。
また手順ごとに記録を取ることで会社全体のプロセスが整理されどこに行けば必要な情報を確認できるかが明確になった点も大きなメリットです。
カスタマーサポートにも非常に満足しています。
問題が発生した際には迅速に対応してくれ問題解決までの時間が短縮されました。
またコンテンツ作成時に参考になるチュートリアルが豊富に用意されているためプラットフォームの使い方を学びながら進められました。
ただいくつか改善してほしい点もあります。
レポート機能にはまだ改善の余地があり特にデータのフィルタリングやグループ化に関してはもう少し直感的に操作できると便利だと感じています。
AI機能が今後さらに強化されることを期待しています。
AIを使ったボットなどが導入されるとより効率的にコンテンツを管理したり学習をサポートしてくれるようになるのではないかと思っています。
プロセスの記録に時間がかかる点が少し難点です。
各プロセスを丁寧に記録する必要があり内容によっては時間がかかることもありますがその分質の高いコンテンツが作成できるので長期的には大きなメリットとなると感じています。
Trainualは成長中の企業にとって非常に価値のあるツールです。
特に社員のオンボーディングやプロセスの管理をスムーズに行いたい企業にとって非常に役立つプラットフォームだと思います。
Trainualの活用事例
金融業界でのオンボーディング改善
金融サービス業のAdvisors ExcelではTrainualを導入してヒーローモデルを作成しました。
このモデルにより新しいアドバイザーが必要な情報に即座にアクセスできオンボーディングプロセスが大幅に改善されました。
トラック業界での業務効率化
トラック業界向けのコンサルティング会社Innovative Logistics Group LLCではTrainualを使用して業務の文書化とアカウンタビリティを強化しました。
各プロセスに責任者を設定することで業務の混乱を減少させ、規制遵守が促進されました。
保育施設での一貫したトレーニング提供
保育施設のAnna and Jack’s TreehouseではTrainualを導入して複数のロケーション間で一貫したトレーニングを実現しました。
これにより全てのスタッフが同じ基準で教育されサービスの質が向上しました。
Trainualは企業が効率的にプロセスを文書化し一貫したトレーニングを提供するための強力なツールです。
特に新入社員のオンボーディングや業務プロセスの標準化においてその効果が顕著です。
Trainualの支払い方法
クレジットカード・デビットカード
Trainualでは下記のクレジットカードとデビットカードで支払いが可能です。
VISA | MasterCard | AMERICAN EXPRESS |
DISCOVER |
またプリペイドカードに関しては基本的には使えないと考えてください。
Trainualの価格・料金
Trainualの価格をまとめると次の通り
月額 | 年額 | |
Small | $299 | $2,988 |
Medium | $349 | $3,348 |
Growth | $499 | $5,028 |
それぞれ詳しく説明します。
Small
Smallプランの価格は次の通り
月額 | $299 |
年額 | $2,988 |
Smallプランは1から25人の従業員を持つ小規模企業向けのプランです。
グループオンボーディングが含まれておりチーム全体でのスムーズな導入が可能です。
Medium
Mediumプランの価格は次の通り
月額 | $349 |
年額 | $3,348 |
Mediumプランは26から50人の従業員を持つ中規模企業向けです。
1対1の実装支援が含まれており個別にサポートを受けながら設定を進めることができます。
Growth
Growthプランの価格は次の通り
月額 | $499 |
年額 | $5,028 |
Growthプランは51から100人の従業員を持つ成長中の企業向けです。
1対1の実装支援が含まれており専任のサポートを受けながら導入を進めることができます。
Trainualがおすすめな人
起業家やビジネスオーナー
ビジネスのプロセスやポリシーをシステム化し効率的に運営したい人。
ドキュメント委任オンボーディングトレーニングを一つのプラットフォームで管理したい人。
人事とタレントリーダー
新しい従業員のオンボーディングとトレーニングを効率化し従業員の定着率を向上させたい人。
効果的なトレーニングプログラムを作成しコンプライアンスを確保したい人。
運営リーダー
プロセスと知識を一元化しビジネスの自動化と生産性向上を目指したい人。
変更管理を簡単にし冗長性を排除したい人。
管理者とアシスタント
会社の知識ベースやウィキを活用し業務をスムーズに進めたい人。
チームの役割と責任を明確にし組織内の構造を視覚化したい人。
小規模から中規模の企業
企業の成長段階に応じてシステム化とスケーリングを目指す企業。
特にスタートアップや成長期の企業で効率的なオンボーディングやプロセス管理が必要な場合。
Trainualをおすすめしない人
個人事業主や非常に小規模なチーム
チームの規模が小さすぎて複雑なオンボーディングやプロセス管理が必要ない場合。
既に効果的なトレーニングを持っている企業
既存のシステムに満足しており新しいツールを導入する必要性が低い場合。
予算に厳しい企業
Trainualのコストが予算に合わない場合。
または無料の代替ツールで十分な機能が提供される場合。
Trainualの始め方・使い方
アカウント作成
Trainualの公式サイトにアクセスします。
「Try for free」をクリックします。
アカウント登録に必要な情報を入力します。
「メールアドレス」と「パスワード」を入力します。
「Create account」をクリックします。
アンケートを記入します。
「名前」を入力。
該当する内容を選択します。
「Next」をクリックします。
該当する内容を選択します。
「Next」をクリックします。
「I’ll customize later」をクリックします。
「Finish setup」をクリックします。
該当する内容を選択します。
「Let’s go」をクリックします。
Trainualのダッシュボードに移動します。
アップグレード
プランのアップグレードをします。
「Pick a plan」をクリックします。
プランを選択します。
Yearly(年額)またはMonthly(月額)を選択。
今回はGrowthプランを選択します。
「Go to payment」をクリックします。
Trainualの価格・料金は次の通り
月額 | 年額 | |
Small | $299 | $2,988 |
Medium | $349 | $3,348 |
Growth | $499 | $5,028 |
支払い情報を入力します
項目は次の通り
Cardholder name | カード名義人を入力 |
Card number | カード番号を入力 |
Expiration date | 有効期限を入力 |
CVC | セキュリティコードを入力 |
Billing address | 住所を入力 |
City | 市を入力 |
State | 都道府県を入力 |
Zip/Postal code | 郵便番号を入力 |
Country | 「Japan」を選択 |
情報を入力したら申し込みをします。
「Purchase」をクリックします。
以上でアップグレードができました。
ログイン
Trainualの公式サイトにアクセスします。
右上の「Log in」をクリックします。
ログイン情報を入力します。
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「Go」をクリックします。
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