upwork(アップワーク)ってどうなの?口コミ・評判を紹介

upwork(アップワーク)ってどうなの?口コミ・評判を紹介
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upworkはフリーランサーとクライアントをつなぐ世界最大級のオンラインプラットフォームです。

upworkを始めようと考えている人も実際の利用者の声を参考にしたいのではないでしょうか。

導入前にはサービスがどうなのか知っておきたいでしょう。

そんな人向けにTwitterなどから集約された実際の声とともに公平な視点で分析。

メリットはもちろんのこと課題点お伝えします。

この記事を読めばupworkがどういったものかを理解できるでしょう

今回はupworkの口コミと評判をご紹介します。

今すぐupworkを使いたい!という方はこちらをクリックしてください(記事内の該当箇所に飛びます)。

この記事を書いた人

北岡ひろき(@kitaokahiro)

✅SEOが大好きなWebマーケター

✅これまで使ったAIツールは100種類以上

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upworkのアカウントを作成する方法については『upworkのアカウントを作成する方法』の記事で画像つきでわかりやすく解説しているのでぜひご覧ください。

upworkの始め方・使い方は『upworkの始め方・使い方』の記事をご覧ください。

upworkとは

upworkはフリーランサーとクライアントをつなぐ世界最大級のオンラインプラットフォームです。

クライアントはデジタルマーケティング、プログラミング、デザインなどさまざまな分野のプロジェクトを投稿しフリーランサーからの提案を受けて最適な人材を選ぶことができます。

一方でフリーランサーは自分のスキルに合った案件に提案を送り世界中のクライアントと仕事を進めることが可能です。

upworkでは支払いはエスクローシステムを通じて安全に行われ時間単位の仕事についてはWork Diary機能で作業時間を記録できます。

プロジェクト完了後は双方でフィードバックを交換し、評価が蓄積されていきます。

フリーランサーは自分のペースでリモートワークを行えるため柔軟な働き方が可能です。

クライアントにとっても世界中から優秀な人材を採用できる利点があります。

ただしフリーランサーには報酬に対して手数料がかかり特に新規フリーランサーにとっては競争が激しいという側面もあります。

upworkは多様な仕事の機会と安全な支払いシステムを提供する便利なプラットフォームでフリーランサーや企業にとって非常に有用なツールです。

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upworkの始め方・使い方は『upworkの始め方・使い方』の記事をご覧ください。

upworkのメリット

多様な仕事の機会

upworkにはデジタルマーケティング、ライティング、プログラミング、デザインなどさまざまな分野のプロジェクトが投稿されています。

フリーランサーは自分のスキルに合った仕事を見つけやすいです。

また世界中のクライアントと仕事をする機会が広がります。

リモートワークの柔軟性

フリーランサーは自宅やどこからでも仕事ができるため時間や場所に縛られない柔軟な働き方が可能です。

クライアントにとっても世界中から適切な人材を探せるメリットがあります。

安全な支払いシステム

upworkはエスクローシステムを採用。

クライアントが支払いを事前に預けフリーランサーが仕事を完了した後に支払われる仕組みです。

これによりフリーランサーは支払いが確実に行われるという安心感を得られます。

評価システム

フリーランサーとクライアントはプロジェクト終了後にお互いを評価するシステムがあります。

信頼性を向上させるための重要な要素となっています。

高評価を積み重ねることでフリーランサーは次の仕事を獲得しやすくなります。

時間ごとの仕事の追跡機能

upworkでは時間単位での仕事の場合は専用のWork Diary機能を使って作業時間を記録できます。

これによりクライアントはフリーランサーの作業状況を確認し適正な支払いが行われるように管理できます。

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upworkのデメリット

手数料が高い

upworkでは契約額に応じて手数料が発生し特に初期の契約では20%と高く感じることがあります。

しかしこれを意識して長期的な契約を目指すことで手数料率を段階的に下げることが可能です。

この手数料には安全な支払いシステムや幅広い仕事の機会が含まれていると考えると安心して仕事ができる環境への投資とも捉えられます。

競争が激しい

人気の分野では多くのフリーランサーが競い合いますがこの環境はスキルやポートフォリオを磨く良い機会になります。

独自の強みを明確に打ち出し専門性をアピールすることで、競争の中で目立つことが可能です。

またクライアントとのコミュニケーションや提案の仕方を工夫することで信頼を得るチャンスが広がります。

クライアントとのコミュニケーションの課題

言語や文化の違いが障壁となることがありますがこれは国際的な仕事に慣れる良い機会と捉えられます。

初めに期待値を明確にすることで多くの誤解を防ぐことができます。

upworkのチャット機能や契約ツールを活用することでコミュニケーションの透明性を高められます。

報酬の不安定性

フリーランスの収入は変動しやすいですがこれを逆に多様な仕事に挑戦する機会と考えましょう。

プロジェクトの規模や期間をバランスよく選ぶことで収入の安定を図ることができます。

継続的なクライアントとの関係を築くことで仕事の確保が容易になります。

詐欺のリスク

詐欺的なクライアントが存在する可能性があります。

そのためこれを防ぐためにはupworkの時間追跡機能や支払い保証システムを活用することが重要です。

クライアントの評価やレビューを確認することで信頼できる相手と仕事をする確率を高めることができます。

プラットフォームの依存性

upworkへの依存はリスクとなり得ますが、他のプラットフォームや直接契約など、収入源を分散することでリスクを軽減できます。さらに、upworkで得た経験や評価を活かして、別の市場やプラットフォームでも信頼されるフリーランサーとして活動する基盤を築くことが可能です。

upworkの口コミ・評判

upworkを使っているユーザーの口コミは次の通り

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upworkの始め方・使い方は『upworkの始め方・使い方』の記事をご覧ください。

upworkを使った感想

私はフリーランスとしての仕事を得るためにupworkを活用してきました。

初めてこのプラットフォームを使ったときそのグローバルな範囲と多様な業種の仕事が揃っている点に感動しました。

世界中のクライアントと繋がることができ特に海外からの仕事の依頼も多かったので収入面でも大きな可能性を感じました。

upworkのインターフェースは非常に使いやすく仕事のフィルター機能やクライアントとフリーランサーの間でスムーズにコミュニケーションが取れる点も便利でした。

これにより効率的にプロジェクトを探すことができましたしクライアントとの信頼関係を築くのにも役立ちました。

 

良い点ばかりではありません。

最大の懸念点は高い手数料です。

特に新規フリーランサーにとっては初めての契約でかなりの額が手数料として引かれることになります。

これが多くのフリーランサーにとっては負担とな、収益が圧迫される原因にもなります。

さらにupworkには仕事の競争が激しくなっているという問題もあります。

特に新規フリーランサーは目立つのが難しくスキルや実績を示す前に他のフリーランサーと競い合う必要があります。

スパムや偽の求人情報が多い点も問題です。

これらの求人は質の低い仕事を引き寄せることがあり、時には貴重な時間を無駄にすることもありました。

プラットフォームの最近のコネクトを使って応募するシステムはフリーランサーにとって余分なコストがかかることを意味しておりこれに対する不満も増えています。

どんなに努力しても仕事に応募するために必要なコネクトを購入しなければならない点が少し不便に感じられました。

 

それでもupworkは多くのフリーランサーにとって有益な仕事のチャンスを提供するプラットフォームであり特に高いスキルを持っている場合は大きな成功を収める可能性も秘めています。

自分のスキルと実績を磨き続けることができれば良い案件に巡り合える可能性は十分にあります。

upworkは有用なツールである一方でいくつかの問題も抱えています。

特に手数料やスパム、競争の激化がフリーランサーにとっては大きな課題となります。

しかしプラットフォームの使いやすさやグローバルな仕事の機会を考えると適切に活用する価値は十分にあると言えるでしょう。

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upworkの活用事例

グラフィックデザインプロジェクトの受注

upworkは多くのグラフィックデザイナーはロゴデザインや広告素材の制作などのプロジェクトを見つけるプラットフォームとして広く利用されています。

デザイナーは企業のブランディングプロジェクトを担当。

その成果を評価されて長期的な契約に結びつけることができました。

こうした契約は安定した仕事の確保と信頼関係の構築につながっています。

ソフトウェア開発での活用

フリーランスのソフトウェア開発者はupworkを通じてアプリケーション開発やウェブサイト構築のプロジェクトを受注しています。

特スタートアップや中小企業が、コストを抑えつつ高品質な開発を行うためにupworkでフリーランサーを見つけるケースが増えています。

こうした企業は専門性の高いスキルを求めつつ柔軟な契約形態を活用しています。

コンテンツライティングの需要に応える

コンテンツライターはupworkを通じてブログ記事やSEOコンテンツの作成に携わっています。

そして企業のオンラインプレゼンスを強化するためのプロジェクトに参加しているのです。

特にデジタルマーケティングエージェンシーがクライアントのためにライティング作業を外注することが一般的。

フリーランスライターは多様なプロジェクトに関与しています。

翻訳サービスの提供

多言語対応が求められる企業はupworkを利用してフリーランスの翻訳者を見つけドキュメントやウェブサイトの翻訳を依頼しています。

特に国際展開を視野に入れた企業がこのサービスを通じて多言語対応のニーズに応えています。

翻訳者にとっては国際的なプロジェクトに参加する機会を得る場としても活用されています。

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upworkがおすすめな人

リモートで働きたい人

自分のペースで場所に縛られずに働きたい方には最適です。

upworkは完全にオンラインで仕事ができるため自宅やカフェなど好きな場所で仕事ができます。

フリーランスの仕事を始めたい人

フリーランスとしてのキャリアをスタートしたい人にとってupworkは世界中のクライアントと繋がる絶好の機会です。

小さなプロジェクトから始めて徐々に評価を積み上げることでフリーランスとしての実績を構築できます。

スキルを活かして副収入を得たい人

本業がある人でも副業として自分のスキルを活かしたい場合はupworkはそのスキルを提供する場として非常に有効です。

デザイン、ライティング、プログラミング、翻訳など多様な仕事があるため、自分の得意分野で収入を得やすいです。

グローバルなクライアントとの仕事を希望する人

世界中のクライアントと仕事をするチャンスがありグローバルなプロジェクトに関わりたい人にとって魅力的です。

新しい視点や経験を得ながら異文化コミュニケーション能力も向上させることができます。

仕事のポートフォリオを充実させたい人

実績を積み評価を得ることで自分のポートフォリオを充実させることができます。

特にキャリアの初期段階で経験を積みたい人には様々なプロジェクトをこなすことで実績が増える点が魅力です。

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upworkをおすすめしない人

安定した収入を求める人

upworkはフリーランスとして仕事を得ることが前提となっているため毎月安定した収入を得ることは難しい場合があります。

特に初心者の場合は案件を獲得するのに時間がかかることも多くフルタイムでの安定収入が必要な人には向いていません。

競争が苦手な人

upworkには世界中のフリーランサーが参加しており仕事の獲得競争が激しいです。

特に新規のフリーランサーにとっては最初の仕事を得るまでの道が厳しいことが多いです。

競争を避けたい人や提案を送るのが苦手な人にはストレスが多いかもしれません。

手数料を嫌う人

upworkでは報酬に対して最大で20%の手数料がかかります。

特に低単価の案件ではこの手数料が大きく感じられることがあり手数料を負担に感じる人にはおすすめできません。

高額な報酬をすぐに求める人

upworkでは特に最初の段階では評価や実績が少ないため低価格での提案が必要になることが多いです。

高い報酬をすぐに得たいという人にとっては初期段階での報酬が期待に反する可能性があります。

長期的な雇用を求める人

upworkの仕事は主にプロジェクトベースであり長期的な雇用や福利厚生などは期待できません。

安定した雇用形態や福利厚生を求める人には他の選択肢を検討したほうが良いでしょう。

upworkの始め方・使い方

最後にupworkの始め方・使い方をご紹介します。

アカウント作成

upworkの公式サイトにアクセスします。

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upworkの始め方・使い方は『upworkの始め方・使い方』の記事をご覧ください。

「Sign up」をクリックします。

「クライアント」または「フリーランス」を選択します。

「Create Account」をクリックします。

アカウント登録に必要な情報を入力します。

「名前」と「メールアドレス」、「パスワード」、「国名」を入力。

「Create my account」をクリックします。

メール認証を行います。

登録したメールアドレス宛てに認証メールが送られます。

「Verify Email」をクリックします。

アンケートを入力します。

「Get started」をクリックします。

該当する内容を選択し「Next」をクリック。

該当する内容を選択し「Next」をクリック。

該当する内容を選択し「Next, create a profile」をクリック。

プロフィールを入力します。

マニュアルで入力する場合は「Fill out manually」をクリックします。

該当する内容を選択し「Next, add your skills」をクリック。

該当する内容を選択し「Next, your profile title」をクリック。

内容を入力し「Next, add your experience」をクリック。

内容を入力し「Next, add your education」をクリック。

内容を入力し「Next, add language」をクリック。

内容を入力し「Next, write an overview」をクリック。

内容を入力し「Next, set your rate」をクリック。

内容を入力し「Next, add your photo and location」をクリック。

写真を入力します。

「誕生日」と「国名」、「住所」、「市」、「電話番号」を入力します。

「Review your profile」をクリックします。

「Submit profile」をクリックします。

「Browse without bidding」をクリックします。

upworkのダッシュボードに移動します。

ログイン

upworkの公式サイトにアクセスします。

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右上の「Log in」をクリックします。

「メールアドレス」を入力します。

「Continue」をクリックします。

「パスワード」を入力。

「Log in」をクリックします。

upworkにログインできるとダッシュボードに移動します。

以上でupworkへログインができました。

upworkのよくある質問

upworkのよくある質問をご紹介します。
upworkはフリーランサーとクライアントをつなぐ世界最大級のオンラインプラットフォームです。
upworkのアカウントを作成する方法は『upworkのアカウントを作成する方法』の記事をご覧ください。
upworkにログインする方法は『upworkにログインする方法』の記事をご覧ください。
upworkのレビューは『upworkのレビュー・口コミ』の記事をご覧ください。
upworkの始め方と使い方は『upworkの始め方・使い方』の記事をご覧ください。
他のupworkのよくある質問は『upworkのよくある質問』の記事を参考にしてください。

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