【徹底評価】Capsule(カプセル)とは?Capsuleの口コミ・レビューを紹介

【徹底評価】Capsule(カプセル)とは?Capsuleの口コミ・レビューを紹介

CapsuleはスマートでシンプルなオンラインCRM(顧客管理)ツールです。

今回はCapsuleのレビューと口コミをご紹介します。

本記事の内容Capsuleの始め方

Capsuleの口コミ

Capsuleの価格

今すぐCapsuleを使いたい!という方はこちらをクリックしてください(記事内の該当箇所に飛びます)。

この記事を書いた人

北岡ひろき(@kitaokahiro)

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Capsuleを無料体験する方法については『Capsuleを無料体験する方法』の記事で画像つきでわかりやすく解説しているのでぜひご覧ください。

Capsuleの始め方・使い方は『Capsuleの始め方・使い方』の記事をご覧ください。

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Capsuleとは

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顧客管理、メールマーケティング、タスク管理、セールスパイプライン、セールスアナリティクス、プロジェクト管理、ワークフロー自動化などさまざまな機能があります。

CapsuleはiOSとAndroidに対応しておりOutlookやGmailなどのツールとも連携可能です。

多くの統合機能も備えており14日間の無料トライアルも利用できます。

Capsuleは顧客関係を強化し販売を増やし効率を高めるための優れたツールです。

世界中の多くの企業に信頼されています。

 

Capsuleの機能をまとめると次の通り

Starter Growth Advanced Ultimate
月額 $21(2,100円) $38(3,800円) $60(6,000円) $75(7,500円)
年額 $216(21,600円) $432(43,200円) $648(64,800円) $864(86,400円)
ユーザー数 30,000 60,000 120,000 240,000
プロジェクト数 1 5 50 100
カスタムフィールド 50 150 300 無制限
メールテンプレート 5 50 500 1,000
AIアシスト 10 1,000 1,000 1,000

Capsuleは14日間の無料体験ができます。

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Capsuleの口コミ・レビュー

Capsuleを使っているユーザーの口コミは次の通り

Capsule CRM is extremely user friendly and my whole team loves the simplicity of the dashboard.

My sales team performance has been improved significantly ass it allows them to process leads and manage their pipeline effectively.

The interface has been designed really well, especially when I compare tis other CRM’s I have used.

Our team has full visibility of projects, tasks and tracks. This is vital for our organisation.

The sales pipeline is an invaluable feature for us as it lets us forecast our sales fairly accurately.

Capsule CRMは非常に使いやすく、チーム全員がダッシュボードのシンプルさを気に入っています。

リードの処理やパイプラインの管理が効率的に行えるので、営業チームのパフォーマンスが大幅に向上しました。

インターフェイスは、特にこれまで使ってきた他のCRMと比較すると、本当によくデザインされています。

私たちのチームは、プロジェクト、タスク、トラックを完全に把握することができます。これは私たちの組織にとって不可欠です。

営業パイプラインは、かなり正確に売上を予測できるので、私たちにとって非常に貴重な機能です。

I used to work for a company that built CRM tools for a specific vertical.

Since we were a software company (and not that vertical), our CRM wasn’t the right fit for our needs.

You know what was …. Capsule CRM. Our whole CRM Company used it. Since then I’ve worked or owned multiple companies. One on the first steps is to get Capsule CRM into the mix.

Each company was in a different Small Business vertical and each time Capsule was the RIGHT solution.

There are a lot of CRMs that have fancy sounding bullet points and features.

At the end of the day most of these features go unused and everything that is unused becomes confusion in the UI/UX.

Capsule CRM allows for an amazing workflow. It has everything you need and it’s so easy to use that everyone on your team will actually USE it.

A CRM that everyone uses is always better than a CRM with extra features that no one uses.

None of this means that Capsule CRM isn’t feature rich.

It is. Again, it has everything you need (and they are always adding more!).

So when comparing line by line with other CRM tools think carefully whether those other tools features will actually be used.

Ease of use (and actual use) always wins out in my opinion.

私は以前、特定の業種向けのCRMツールを開発する会社に勤めていました。

私たちはソフトウェア会社だったので(そしてその業種ではなかったので)、私たちのCRMは私たちのニーズに合っていませんでした。

そのCRMとは・・・。カプセルCRMです。私たちのCRM会社全体がこれを使いました。

それ以来、私は複数の会社で働いたり、オーナーになったりしました。

最初のステップの一つは、Capsule CRMを導入することでした。

それぞれの会社は異なる中小企業向けでしたが、その度にカプセルが最適なソリューションでした。

CRMの中には、派手な装飾や機能を持つものがたくさんあります。

結局のところ、これらの機能のほとんどは使われず、使われないものはすべてUI/UXの混乱となります。

Capsule CRMは素晴らしいワークフローを可能にします。

必要なものがすべて揃っていて、とても使いやすいので、チームの全員が実際に使うことができます。

誰もが使うCRMは、誰も使わない余分な機能を持ったCRMよりも常に優れています。

Capsule CRMは機能が豊富ではありません。

豊富です。

繰り返しますが、必要なものは全て揃っています(そして常に追加されています!)。

ですから、他のCRMツールと一行一行で比較するときは、その他のツールの機能が実際に使われるかどうかをよく考えてください。

私の意見では、使いやすさ(そして実際に使うこと)が常に勝ります。

The main thing that drew me to capsule was its ease of use.

This has kept me with the platform as it means that others I work with will actually use the product too.

This means its not just another app that sits on your laptop/phone. Once everyone was familiar with the platform we then explored the many ways in which it can benefit our property business.

As a company we use capsule everyday and I particularly like the e-mail notifications for tasks for me and the rest of the team, so easy to use and a great update/reminder of what is happening with a variety of tenants.

私がcapsuleに惹かれた主な理由は、その使いやすさでした。

これは、私が一緒に働く他の人たちも実際に製品を使うことを意味するので、私はこのプラットフォームを使い続けています。

つまり、ラップトップやスマホに置いておくだけのアプリではないということです。

全員がこのプラットフォームに慣れたところで、私たちはこのプラットフォームが私たちの不動産ビジネスにどのようなメリットをもたらすか、さまざまな角度から検討しました。

会社として毎日capsuleを使っていますが、特に気に入っているのは、私やチームの他のメンバーのタスクをメールで通知してくれる機能です。

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Capsuleの始め方・使い方は『Capsuleの始め方・使い方』の記事をご覧ください。

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Capsuleの支払い方法

Capsuleの支払い方法は次の通り

クレジットカード・デビットカード

それぞれ詳しく説明します。

クレジットカード・デビットカード

Capsuleでは下記のクレジットカードとデビットカードで支払いが可能です。

VISA MasterCard AMERICAN EXPRESS
DISCOVER

またプリペイドカードに関しては基本的には使えないと考えてください。

Capsuleの価格・料金

Capsuleの価格をまとめると次の通り

月額 年額
Starter $21(2,100円) $216(21,600円)
Growth $38(3,800円) $432(43,200円)
Advanced $60(6,000円) $648(64,800円)
Ultimate $75(7,500円) $864(86,400円)

それぞれ詳しく説明します。

Starter

Starterプランの価格は次の通り

月額 $21(2,100円)
年額 $216(21,600円)

Starterプランは小規模なビジネスや個人事業主向けに設計されており基本的な顧客管理機能があります。

ユーザー数は最大30,000人まで設定可能でありプロジェクト数は最大1つです。

カスタムフィールドは最大50個まで作成できメールテンプレートは最大5つまで利用できます。

AIアシストは最大10回まで利用可能。

StarterプランはCapsuleの最も基本的なプランでありビジネスプロセスの効率化に役立ちます。

14日間の無料体験も利用できるため自分のビジネスに最適なプランを見つけるために試してみることができます。

Growth

Growthプランの価格は次の通り

月額 $38(3,800円)
年額 $432(43,200円)

Growthプランはビジネスの成長を支援するために設計。

ユーザー数は最大50,000人、プロジェクト数は最大5つ、カスタムフィールドは最大100個。

メールテンプレートは最大10個、AIアシストは最大20回利用することができます。

GrowthプランではStarterプランと比較して上限が増えたユーザー数やプロジェクト数、追加のカスタムフィールドとメールテンプレートの数、AIアシストの回数を利用することができます。

これによりより多くの顧客を管理しビジネスプロセスを効率化することができます。

Advanced

Advancedプランの価格は次の通り

月額 $60(6,000円)
年額 $648(64,800円)

Advancedプランはユーザー数は最大で120,000人、プロジェクト数は最大で50個です。

カスタムフィールドは300個まで作成することができメールテンプレートは500個使用できます。

AIアシスト機能は1,000回まで利用可能です。

AdvancedプランはCapsuleの機能を広範に活用したいユーザーに適しています。

Ultimate

Ultimateプランの価格は次の通り

月額 $75(7,500円)
年額 $864(86,400円)

Ultimateプランはユーザー数は最大で240,000人、プロジェクト数は最大で100個です。

カスタムフィールドは制限なく利用できます。

メールテンプレートは1,000個使用できAIアシストも1,000回まで利用可能です。

UltimateプランはCapsuleの全機能を最大限に活用したいユーザーに適しています。

料金と機能のバランスを考えてご自身のニーズに合ったプランを選択してください。

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Capsuleの始め方・使い方は『Capsuleの始め方・使い方』の記事をご覧ください。

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Capsuleの始め方・使い方

最後にCapsuleの始め方・使い方をご紹介します。

Capsuleの始め方・使い方は次の通り

アカウント作成

アップグレード

ログイン

それぞれ詳しく説明します。

アカウント作成

Capsuleの公式サイトにアクセスします。

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Capsuleの始め方・使い方は『Capsuleの始め方・使い方』の記事をご覧ください。

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「Try Free」をクリックします。

今回はGrowthプランの「Try free for 14 days」をクリックします

アカウント登録に必要な情報を入力します。

「メールアドレス」を入力します。

「Get Started」をクリックします。

「名前」と「会社名」を入力します。

「Next」をクリックします。

「ユーザー名」と「パスワード」を入力します。

「Create your account」をクリックします。

Capsuleのダッシュボードに移動します。

アップグレード

プランのアップグレードします。

「14 days of your trial remaning」をクリックします。

「Change Plan」をクリックします。

プランを選択します。

月額払い(Billed monthly)または年額払い(Billed annually)を選択。

今回はAdvancedプランの「Upgrade to Advanced」をクリックします。

Capsuleの価格・料金は次の通り

月額 年額
Starter $21(2,100円) $216(21,600円)
Growth $38(3,800円) $432(43,200円)
Advanced $60(6,000円) $648(64,800円)
Ultimate $75(7,500円) $864(86,400円)

 

「Upgrade to Advanced」をクリックします。

以上でアップグレードができました。

ログイン

Capsuleの公式サイトにアクセスします。

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Capsuleの始め方・使い方は『Capsuleの始め方・使い方』の記事をご覧ください。

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右上の「Log in」をクリックします。

ログイン情報を入力します。

「ユーザー名」を入力します。

「Go to Login」をクリックします。

「パスワード」を入力します。

「Log in」をクリックします。

Capsuleにログインできるとダッシュボードに移動します。

以上でCapsuleへログインができました。

Capsuleのよくある質問

Capsuleのよくある質問をご紹介します。
CapsuleはスマートでシンプルなオンラインCRM(顧客管理)ツールです。
Capsuleの価格は『Capsuleの価格・料金』の記事をご覧ください。
Capsuleの支払い方法は『Capsuleの支払い方法』の記事をご覧ください。
Capsuleを無料体験する方法は『Capsuleを無料体験する方法』の記事をご覧ください。
Capsuleをアップグレードする方法は『Capsuleをアップグレードする方法』の記事をご覧ください。
Capsuleのレビューは『Capsuleのレビュー・口コミ』の記事をご覧ください。
Capsuleの始め方と使い方は『Capsuleの始め方・使い方』の記事をご覧ください。
他のCapsuleのよくある質問は『Capsuleのよくある質問』の記事を参考にしてください。

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