【2026年最新】マーケティングオートメーション(MA)ツールおすすめ5選｜個人・中小企業向けに徹底比較
- 2025.12.28
- マーケティング
毎日のSNS投稿。
問い合わせへの個別返信。
そしてメルマガの手動配信。
あなたはこれらの作業にどれくらいの時間を奪われていますか。
その時間は本来もっと創造的な仕事に使われるべきでした。
または大切な人と過ごすために使えたはずです。
あなたの時間を静かに盗む時間泥棒。
その正体は時代遅れのマーケティング手法なのです。
もしこれら一連の作業がすべて自動で進むとしたら。
あなたのビジネスは一体どのように変わるでしょうか。
顧客へのアプローチは自動化されます。
売上は安定し、あなたはコア業務に集中できます。
そんな理想の未来がすぐ手の届くところにあります。
多くの人がマーケティングオートメーション（MA）と聞きます。
すると大企業が使う高価で複雑なシステムを想像します。
しかしその時代は終わりました。
この記事ではBtoB向けの高額なツールは一切紹介しません。
個人事業主やスモールビジネスの現実に寄り添います。
そして本当に使えるMAツールだけを厳選しました。
この記事を最後まで読めばあるものが見つかります。
それはあなたを単純作業から解放する最強のパートナーです。
そしてビジネスを次のステージへと導いてくれます。
さあ、あなたのビジネスに革命を起こす旅を始めましょう。
北岡ひろき(@kitaokahiro)
タップできるもくじ
マーケティングオートメーション（MA）とは?
マーケティングオートメーションを世界一わかりやすく解説
マーケティングオートメーションとは何か。
難しく考える必要は全くありません。
一言でいえば超優秀なデジタル営業部長を雇うようなものです。
24時間365日、文句も言わずに働き続けてくれます。
このデジタル営業部長はあなたの代わりを務めます。
見込み客を見つけ、関係を育て購入までをサポートします。
この一連の流れをすべて自動で実行してくれるのです。
具体的にはまずウェブサイトやSNSから見込み客を集めます。
あなたのビジネスに興味を持ってくれた人のリストです。
このリストを自動で作成します。
次にその見込み客一人ひとりの興味に合わせます。
メールやSNSで最適な情報を最適なタイミングで届けます。
そうして信頼関係をじっくりと育て上げるのです。
そして最も興味が高まった瞬間を逃しません。
購入を促す案内を的確に送ります。
このプロセスはあなたが寝ている間でさえ自動で進みます。
MAツールで一体何ができるのか?主要機能7選
この優秀なデジタル営業部長は様々な特殊能力を持っています。
ここでは特に重要な7つの機能をご紹介します。
1つ目はリード管理機能です。
これは見込み客のリストを自動で作る機能です。
ウェブサイトのフォームに登録された情報を自動で蓄積します。
そして管理しやすく整理してくれます。
2つ目はLP（ランディングページ）作成機能です。
商品やサービスを紹介するための魅力的なページを作れます。
専門知識なしで簡単に作成が可能です。
3つ目はメール配信機能です。
いわゆるステップメールを自動化する機能です。
登録3日後にこのメールを送るといったシナリオを組めます。
これにより、顧客育成を完全に自動化します。
4つ目はスコアリング機能です。
見込み客の行動を点数化する機能です。
メール開封やサイト訪問などを評価します。
購入意欲の高いホットな顧客を自動で判別します。
5つ目は顧客行動の追跡機能です。
誰がいつ、どのページを見たのかを記録します。
これにより、顧客の興味関心を正確に把握できます。
6つ目はフォーム作成機能です。
資料請求や問い合わせのための入力フォームを作ります。
これを簡単に作成し、ウェブサイトに設置できます。
そして7つ目が分析・レポート機能です。
メールの開封率やLPのクリック率を自動で集計します。
マーケティング活動の効果を可視化してくれます。
導入するメリット・デメリットを正直に解説
MAツールの導入は多くのメリットをもたらします。
最大のメリットはもちろん売上の向上です。
見込み客に合わせた丁寧なアプローチを自動化します。
これにより、取りこぼしを防ぎ、成約率を高めます。
次に業務効率化が挙げられます。
これまで手作業で行っていた多くのタスクから解放されます。
あなたはより創造的な仕事に時間を使えるようになります。
しかし良いことばかりではありません。
デメリットも正直にお伝えします。
1つは導入コストです。
今回紹介するツールは低価格です。
それでも月々の固定費は発生します。
もう1つは学習コストです。
いくら簡単とはいえ、新しいツールを使いこなすには時間が必要です。
ある程度の学習時間を覚悟しましょう。
最後にシナリオ設計の難しさがあります。
どんな顧客にどんな情報をどんな順番で届けるか。
この設計図がなければツールは宝の持ち腐れです。
個人・中小企業のためのMAツール選び方
大企業向けのツールを選んではいけない理由
MAツール選びで最もよくある失敗。
それは自分の規模に合わないツールを選ぶことです。
特にウェブでよく見かけるBtoB向けツールには注意が必要です。
これらのツールはなぜ個人に不向きなのでしょうか。
理由は明確に3つあります。
1つ目は価格です。
BtoB向けツールは月額数十万円からが当たり前です。
中には数百万円という価格帯のものもあります。
個人やスモールビジネスには非現実的なコストです。
2つ目は機能の過剰さです。
大企業の複雑な業務プロセスを管理するために設計されています。
機能が多すぎて個人では到底使いこなせません。
結果として一部の機能しか使わないことになります。
なのに高額な料金を払い続けるのです。
3つ目はサポート体制です。
専任のコンサルタントがつくような手厚いサポート。
これは魅力的ですがその分、料金も高額になります。
多くの場合、個人事業主が必要なのは別のものです。
チャットやメールで気軽に質問できるサポート体制です。
絶対に外せない!ツール選び5つの黄金ルール
では私たちは何を基準にツールを選べば良いのでしょうか。
この5つの黄金ルールさえ守れば大丈夫です。
あなたにとって最適なパートナーがきっと見つかります。
第1に無料で始められるかです。
実際に自分で触ってみなければ本当の価値は分かりません。
無料プランや長期のトライアルがあるツールを選びましょう。
リスクゼロで試すことが鉄則です。
第2に料金体系は明瞭かです。
価格：要問い合わせとなっているツール。
これは基本的に高額なBtoB向けツールです。
ウェブサイトに料金がはっきりと記載されている。
そんな透明性の高いツールを選びましょう。
第3に必要な機能は揃っているかです。
特にオールインワン型と呼ばれるツールがおすすめです。
LP作成から決済まで必要な機能が1つにまとまっています。
複数のツールを契約する手間とコストを削減できます。
第4に操作は直感的かです。
マニュアルを熟読しなくても大丈夫。
感覚的に操作できるツールを選びましょう。
学習コストを最小限に抑えること。
それが継続的な活用の鍵となります。
そして最後に日本語のサポートはあるかです。
海外製のツールでも日本語のサポートは重要です。
日本語のインターフェース。
日本語での問い合わせ窓口。
これらが用意されているかを確認しましょう。
万が一の時に安心感が全く違います。
目的別!個人・中小企業向けMAツールおすすめ5選
主要MAツール機能・料金比較一覧表
それではいよいよ本題です。
先ほどの5つの黄金ルールをすべてクリアしました。
個人・中小企業のためだけに厳選したツールを紹介します。
本当におすすめできるMAツールを5つ選びました。
まずはその全体像を比較表でご覧ください。
| 月額 | 無料プラン | 特徴 | こんな人におすすめ | |
| systeme | 約3,500円〜 | あり | LP、メルマガ、決済、講座販売まで全てが揃う。無料でほぼ全機能が使える最強ツール。 | とにかくコストを抑えたい。オールインワンで全てを完結させたい。 |
| GetResponse | 約2,500円〜 | あり | 高機能なメール配信とステップメールが強み。AIによる件名生成機能も搭載。 | メルマガやステップメールを本格的に運用し、顧客育成を自動化したい。 |
| ペライチ | 約1,600円〜 | あり | 日本語のテンプレートが豊富で、LP作成に特化。決済やメルマガ機能も連携可能。 | まずは簡単なLP（ランディングページ）を作って、集客を自動化したい。 |
| Omnisend | 約2,500円〜 | あり | ECサイトとの連携に非常に強い。カゴ落ちメールなどの自動化が得意。 | ShopifyなどでECサイトを運営しており、購入率を自動で高めたい。 |
| socialdog | 約5,000円〜 | あり | X(Twitter)の予約投稿やキーワード監視など、SNS運用を徹底的に自動化する。 | SNSからの集客を仕組み化し、ファンとの交流を自動化したい。 |
systeme
「コストを抑えたい。でも機能は妥協したくない。」
そんな願いを叶えるのがsystemeです。
このツールはビジネスに必要な機能がほぼ全て詰まっています。
LP作成、メール配信、ブログ機能、オンライン講座の販売。
そして決済システムまで1つにまとまっています。
驚くべきはその無料プランの充実度です。
連絡先リスト2,000件までならほとんどの機能を無料で使えます。
メール送信数も無制限です。
操作画面もシンプルで直感的です。
そのため初心者でも迷うことなく自動化の第一歩を踏み出せます。
どのツールから始めるべきか迷っていますか。
まずはsystemeの無料プランを試してください。
その圧倒的なコストパフォーマンスにきっと驚くはずです。
【メルマガ特化型】GetResponse
GetResponseはメールマーケティングを極めたい。
そんなあなたのための専門的なツールです。
特にステップメールの構築機能は秀逸です。
「メールを開封した人にはこのメールを送る」。
「クリックした人には別のメールを送る」。
このような複雑なシナリオを視覚的にそして簡単に組めます。
またAIが最適なメールの件名を提案してくれます。
顧客が最もメールを開封しやすい時間帯も自動で分析します。
そしてその時間に配信してくれます。
最新のテクノロジーが満載です。
すでにリストを持っていてメールからの売上を最大化したい。
そう考えるならGetResponseは最高の選択肢となるでしょう。
より詳しいメール配信システムの比較はこちらの記事をご覧ください。
おすすめのメール配信システム(メルマガスタンド)5選を徹底比較
【LP作成特化型】ペライチ
「難しいことは分からない。まずは集客用のページが1枚欲しい。」
そんなあなたには日本生まれのLP作成ツールがおすすめです。
その名はペライチです。
専門知識がなくても美しいLPを完成させられます。
まるでパワーポイントを操作するような感覚です。
わずか数時間で作成可能です。
日本のビジネスに最適化された豊富なテンプレートがあります。
業種を選ぶだけでプロがデザインしたようなページが手に入ります。
もちろん決済機能やメルマガ連携機能も備わっています。
作成したLPからの売上を自動化する仕組みも構築可能です。
他のLP作成ツールとの比較はこちらの記事が参考になります。
おすすめランディングページ(LP)作成ツール10選を徹底比較
【ECサイト特化型】omnisend
もしあなたがShopifyなどでECサイトを運営しているなら。
omnisendはあなたの売上を劇的に向上させます。
まさに秘密兵器となるでしょう。
このツールはECサイトの顧客行動に特化しています。
その自動化機能が非常に強力です。
例えば商品をカートに入れたまま離脱してしまった顧客。
これをカゴ落ちと呼びます。
その顧客に対し、数時間後にリマインドメールを送れます。
「お買い忘れはありませんか?」というメールを自動で送信します。
この機能1つで売上が10%以上改善した事例もあります。
誕生日クーポンや購入後のフォローアップメール。
顧客との関係を深める自動化シナリオも豊富です。
Xからの集客を自動化したい。
そして効率を最大化したい。
それならsocialdog以上のツールはありません。
このツールを使えば投稿の予約はもちろん可能です。
さらに「特定のキーワードをつぶやいたユーザーを自動でフォローする」。
このような高度なアクションも設定できます。
また自分と属性の近いアカウントを分析できます。
フォロワーがどんな投稿に興味を持っているのか。
それを把握することも可能です。
日々の投稿や情報収集、ファンとの交流。
これらの時間のかかるSNS運用を徹底的に自動化します。
そしてあなたのアカウントを強力な集客装置へと変貌させます。
他のSNS運用ツールについてはこちらの記事で詳しく解説しています。
ライバルをごぼう抜きにする未来の自動化シナリオ
AIライティング × MAツール ＝ コンテンツ集客の完全自動化
まずAIライティングツールを使います。
あなたの専門分野に関する質の高いブログ記事を量産します。
そのスピードは驚くべきものです。
記事の最後には必ずLPへのリンクを設置します。
ペライチで作成した無料プレゼント付きのLPです。
そのLPでメールアドレスを登録してくれた見込み客がいます。
その人に対し、GetResponseがステップメールを自動配信します。
あらかじめ設定しておいたシナリオ通りに動きます。
あなたが一度設定するだけでこの仕組みは完成します。
AIが生み出したコンテンツが24時間休むことなく働きます。
見込み客を集め育て続けてくれるのです。
おすすめのAIライティングツールについてはこちらの記事で詳しく解説しています。
AI動画 × MAツール ＝ オンライン講座の自動販売システム
次にAI動画生成ツールを使います。
顔出し不要で専門知識を解説する動画を作ります。
その品質はまるでプロが制作したかのようです。
この動画をオンライン講座のプラットフォームに設置します。
systemeで構築したプラットフォームです。
そしてステップメールの最終段階でこの有料講座を案内します。
この案内ももちろん自動で送られます。
顧客はメール内のリンクから講座を購入します。
決済を済ませ、すぐに受講を開始できます。
セールスから決済、そして商品提供まで。
一連の流れが完全に自動化されたシステムの完成です。
おすすめの動画生成AIツールはこちらの記事で網羅的に紹介しています。
AIチャットボット × MAツール ＝ 24時間働く問い合わせ窓口
あなたが作成したLPやブログにAIチャットボットを埋め込みましょう。
ツールを使えばプログラミングは不要です。
自社サイトの情報を学習した賢いチャットボットが作れます。
しかもわずか数分で完成します。
訪問者からの質問に24時間自動で回答させます。
そして会話の自然な流れでメールアドレスの登録へ誘導します。
「より詳しい資料はこちらからどうぞ」といった具合です。
これにより、見込み客の疑問を即座に解決できます。
それと同時にリード獲得までを自動化できるのです。
おすすめのAIチャットボットについてはこちらの記事をご覧ください。
マーケティングオートメーションに関するよくある質問
MAとSFA/CRMの違いは何ですか?
非常によくある質問です。
役割で覚えると分かりやすいでしょう。
MAは見込み客の育成を担当します。
これはマーケティング部門のツールです。
一方、SFAは商談の管理を担当します。
これは営業部門のツールです。
そしてCRMは既存顧客との関係維持を担当します。
これはカスタマーサポート部門のツールです。
個人事業主の場合はまずMAから始めましょう。
ビジネスの規模が大きくなったらSFAやCRMの導入を検討するのがおすすめです。
導入してから効果が出るまでどれくらいかかりますか?
残念ながら魔法のツールではありません。
導入した翌日から売上が倍増することはないでしょう。
一般的に目に見える効果を実感するまでには時間が必要です。
最低でも3ヶ月から半年程度はかかると考えてください。
なぜならシナリオを設計し、コンテンツを作成する必要があるからです。
そして見込み客がそのシナリオに沿って育つのにも時間がかかります。
焦らず、長期的な視点で取り組むことが成功の鍵です。
専門知識がなくても本当に使いこなせますか?
はい使いこなせます。
確かに10年前のMAツールは複雑でした。
専門のエンジニアでなければ扱えなかったかもしれません。
しかし時代は変わりました。
今回ご紹介した5つのツールは違います。
「プログラミング不要」で直感的な操作ができるように設計されています。
まるでスマートフォンのアプリを使うような感覚です。
それでいて高度な自動化の仕組みを構築できます。
安心して最初の一歩を踏み出してください。
あなたも自動化の感動を体験しよう
この記事では個人や中小企業がビジネスを自動で成長させる。
そのための具体的な方法を解説してきました。
日々の単純作業から解放されるための方法です。
マーケティングオートメーションはもはや大企業だけのものではありません。
むしろ限られたリソースで戦う私たちこそ、その恩恵を最大限に受けることができます。
複雑に見えたかもしれません。
しかし心配は不要です。
今回紹介したツールはすべて無料で始めることができます。
まずはsystemeの無料アカウントを作成してみてください。
そしてあなたのビジネスが自動で回りだす。
その感動をぜひ体験してみてください。
それは単なるツール導入ではありません。
あなたの貴重な時間と未来を生み出すための投資です。
しかも最も賢い投資の1つです。
その小さな一歩があなたを時間泥棒から解放します。
そして本当にやるべき創造的な仕事に集中させてくれるはずです。
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